保証・アフターメンテナンス

目的は家族が幸せに永年暮らせること

私たちは家は建てて終わりではなく、引渡した後からが本当のお付き合いのはじまりと考えています。
私たちの役割は、お客様の「想いの詰まった家」を継続して見守り続けること。
そうして、日々の生活を検証する事が、次の家づくりの礎となり
実り多き未来へと繋がってゆくのだと信じています。

 

01 社内検査

常に最高の家を提供するために

「基礎工事(2回)→上棟後→防水工事→造作工事→完了時」と、工事期間中に合計8回社内検査を行っております。お客様に最高の家を提供するために、多くの技術者の目で検査することで品質向上を図ります。さらには技術・知識を磨きあげ社内共有する事も目的としています。

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確かな安心をお約束します

それぞれの検査の結果は、社内検査報告書にまとめ、工程の進行状況と共に担当者がご案内いたします。検査の結果、万一、補修などの対応が必要な場合は、原因究明を図り迅速に対応策を立案、全力で状況の改善にあたります。

社内検査報告書

02 住宅瑕疵担保責任保険

消費者を守る仕組み

特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)により、平成21年10月1日から新築住宅の請負人や売主(住宅事業者)には瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保措置(保険への加入または保証金の供託)が義務付けられています。

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新築から10年間の安心を保障

住宅瑕疵担保履行法では、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を対象としています。個々の住宅について保険契約を締結し、瑕疵により損害が発生した場合には保険金が支払われます。

保証書に記載された保証開始日より10年間、AD HOUSEが保証いたします。

03 地盤保証

地盤品質証明書を発行

初期補償として最高10年間、最高5,000万円まで対応。定期点検を受けることで、10年毎の補償更新が可能です。「地盤安心住宅®システム」に申し込まれた対象物件について、「地盤品質証明書」を発行します。

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万が一への備え

万が一不同沈下が発生した場合には、最高5,000万円まで建物の損害等を賠償、また更新時の地盤インスペクター®の検査では、最新の地盤リスクを把握できる「スクリーニングレポート」が提供されるため、経年による地盤リスクの変化に対応することができます。ただし当社としては、お客様のコスト削減を考え、しっかりと見分けて問題なければ保証の提案を控える場合もございます。

地盤ロングライフ補償®制度

リスクマネジメント体制


04 AD HOUSE保証

家を建ててからが本当のおつき合い

AD HOUSEは「家を建てるのと同じくらい建てた後が大切」であると考え、お客様と一緒に建てた家が、本当に住み心地のよい家かどうか、しっかりと長い時間をかけて検証していきたいという想いがあります。

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満点のアフターサービスを目指して

安心の保障内容は、機器のメーカ保証はもちろんですが、当社が発行する保証書は、無料修理期間を最長10年と設定しており(当社保証基準に基づく)、お客様に快適な空間で末永く暮らしていただくために、こだわりの機器、自然素材の扱い方など、当社ならではのアドバイスもしております。

 

地域に根付く建設会社

家をお引渡ししてからが、本当のお付き合いのはじまりです。日頃からお気軽にお声掛けください。地域に根付いているからこその迅速な対応を心掛けています。

 

無償修理対応

技術者がアフターサービス訪問しますので簡易なことであれば、その場で対応させていただきます。

 

災害時等の急な対応にも万全のフォロー体制。

災害時の緊急事態にもスタッフが事務所に待機し、迅速に対応いたします。

AD house 保証書&取扱説明書

05 シロアリ保証

5年間保証

有効成分は天然植物100%の防蟻・防腐材「森林恵」は5年間保証と賠償保険(500万程度)も付保された、安心・安全の防蟻・防腐材。自然素材といえども効力試験・VOC濃度試験済。十分な性能と補償をもっています。

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人と環境に配慮

使用する防蟻・防腐材は科学薬剤を全く使用していないので、人の暮らしに安全と安心を、環境にも優しく、求められた効果を発揮します。


06 アフターメンテナンス

定期点検35年間無料

お引渡し後、半年、1年、5年、10年目以降は35年目まで無償で訪問点検を行います。軽微な事であれば、その場で無料にてメンテナンスいたします。当社基準のチェック項目をもとに点検していき、内容は記録し以後の点検や改修の際にも役立てます。

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人と環境に配慮天然の木材や漆喰、大理石、オーダーメイドで造り付けの家具や建具。AD-HOUSEのデザイン住宅は、さまざまな自然素材の集合体です。扱い方やお手軽なメンテナンス方法のご案内も承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引渡し時には簡易メンテナンスキットもプレゼントしています。

簡易メンテナンスキット
定期点検チェックシート・メンテナンスハガキ

その家が存在する限り全棟点検を実施


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